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Produits défectueux ou erreur de commande

Nous prenons soins d'inspecter les articles avant leur envoi. Nous sommes infiniment désolées si vous recevez des articles défectueux ou si une erreur s'est glissée dans votre commande. Contactez-nous par courriel dans les 5 jours suivant la reception de la commande en insérant des photos à l'appui. Il nous fera un grand plaisir de vous rembourser les frais de livraison suite à la réception du colis et de vous envoyer un nouvel article dans les délais les plus brefs.

Rupture de stock

Même si notre inventaire est constamment mis à jour, il se peut qu'un article dans votre commande soit en rupture de stock. Si tel est le cas, nous vous contacterons par courriel pour vous en aviser et vous rembourser directement.

*Si vous avez d'autres questions, nous vous invitons à vous référer à la page FAQ ou à nous contacter par courriel.  Il nous fera plaisir de vous éclairer.